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  『フジヨシさん、また頼むわ』

  地域密着リフォーム店 驚異のリピート率82

 
  フジヨシは、網戸の張り替えから、お家の増改築までリフォーム工事のことなら
  何でも出来る、職人直営のリフォーム店です。

  そのフジヨシ工務店が誇れるたった一つのこと

  それは一度リフォーム工事をいただいたお客様から
  再度、依頼していただく事が圧倒的に多いことです。

  例えば、
  2年前にキッチンリフォームをご依頼いただいたお客様が、外壁塗装をご依頼いいただいたり、以  前にトイレリフォームをいただいたお客様が『今度は壁紙張り替えをお願い』とお声がけくださっ  たりと、カタチは様々なのですが再依頼が本当に多いんです。数字に表すと、なんと
リピート率が  82%です。


  なぜフジヨシに再度、ご依頼頂けるのでしょう?


  それは・・・


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  ごめんなさい。実は、【なぜこんなに皆さんから支持されるのか?】代表である私自身(藤田)が全く分かっていなかったんです。そこで今回、ホームページ開設を期に、今までリピートしてくださったお客様にアンケートをお渡ししてきました。

  『なぜフジヨシに工事依頼をしてくださったんですか?』
ということを御聞きするためです。

  お書きくださったアンケートを読み返し
  (なるほど、そういう事か〜)と妙に感心したり、(もっと頑張ろう)と身が引き締まる思いをしたり、となぜか創業当時の事がよみがえり感慨深いものがありました。いずれにしましても、フジヨシがリフォーム業を続けてこられたのも、ご依頼いただけるお客様のおかげです。ご意見の多かった順にまとめてみました。



『地元密着のリフォーム店なので頼みやすかった。』

 

0402.jpg一番多かったのが、地元なんで頼みやすかった。というお声です。
フジヨシは元々職人であった私(藤田)が15年以上前に自分の力を試したくて創業したリフォーム店です。事務所横には加工場も併設していますので通常なら時間がかかり高額になりやすい部材も、すぐに用意することができ、何かあった時はすぐに駆けつける事ができます。

 

 

『こまかい打ち合わせをしてくれたんで安心できた。』

 

0402.jpgこまかい打ち合わせ。これはフジヨシが徹底的にしている事の一つです。なぜフジヨシが何度もこまかい打ち合わせをするか、と申しますと、お客様のライフスタイルに合ったリフォーム提案をしたいからです。リフォームの主役は長年そこのお家に住まれているお客様です。打ち合わせ不足のため『使い勝手が以前より悪くなった。』ということは絶対にあってはいけないこと。リフォーム工事をすることにより快適な生活を送っていただき、幸せになっていただく。それがフジヨシの願いです。

 

 

『頼んでないことまでやってくれた。』

 

0402.jpg代表である藤田の考えですが、お客様に選んでいただいた恩は心意気で返すという事です。リフォーム店なら私ども以外にもたくさんありますし、そもそも創業してまだ間がないフジヨシにご依頼いただいたという事は、お客様からすると相当大きな賭けだった、はずです。そんなお客様の恩は心意気で返す。それがフジヨシの流儀です。

リフォームのご相談は無料・匿名でOKです。

       リフォームで失敗しないコツとは?

 

 経済産業省が数年前に実施したリフォームアンケートによると
 およそ半数の方々がリフォームに対して不安・不信感があるようです。 


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                                【経済産業省 ホームページより抜粋】

  いい業者の見つけ方・リフォームで失敗しないコツは、挙げたらキリがないのですが

  一言で申しますと、その業者のことをよく知るということではないでしょうか。

 

 会社の有無、電話の応対、説明の仕方、などをお客様ご自身が直接確認していただき
  そこで何か引っかかる点がありましたら、一旦白紙にしてやめておく。
  また可能であれば施工している現場を見せてもらうのも一つの手です。

 

 フジヨシでは
 初回お電話いただくお客様に限って匿名でのご相談が可能です。
  (住所なども必要な場合以外はお聞き致しませんのでご安心ください。) 


 ヨソのリフォーム業者さんの見積りが高い。

 こんな工事は頼めるかしら。

 小さい工事でも頼めるの?


 など
 リフォームに関する事でしたら、どんなことでも構いません。
 遠慮なく下記お問合せまでお電話ください。 

他社と比べてどう違うのか?

フジヨシは屋根・外壁・外溝などの外回り。

キッチン・浴室・トイレなど内装リフォーム全般 

お家のお悩みすべて解消出来るトータルリフォーム店です。

 

 

『リフォームなんてどこでやっても同じでしょ?』

そのように言われることが良くあります。
確かに、どこでやっても美しく仕上がることでしょう。
フジヨシならではのこだわりをお読みください。


仕上げの美しさとスピード

プロの職人が見ても納得するレベルで仕上げを美しく出来ます。
またそれらを時間をかけてやるのでは意味がありません。
素早く仕上げることでお客様にご迷惑をできるだけかけないことが重要だと思っています。

 

 

リフォームしたか分からない仕上げ

リフォームをした場合によくあるのがリフォームした部分としていない部分が明らかに目立ってしまうこと。
大半の業者さんはそれは仕方が無いと説明されることでしょう。
私たちは、いかにリフォームをそれぞれのお宅でいかに馴染ませるかを考えています。
結果的にリフォームをしたかどうか分からない仕上げになっています。

 

 

ごまかさない

長年住まわれたお家は、いろんなところが変形しています。
特に木造のお家はまっすぐの部分が実は微妙に波打っていることがあるのです。
これはもちろん木の特性ですので、おかしいことではありません。


ただこれをリフォームするときに、まっすぐに加工された新しい材料を使うと
どうしてもすき間ができてしまうことがあります。


それを見切り材というものでカバーすることが今は普通になってしまっています。
でも、その見切り材でお年寄りの方がつまづいてしまうということもありますし、
何より見た目にも美しくありません。

私たちは見切り材などに頼ることなく、それぞれのお家の個性を残しながら、
ごまかすことなく仕上げます。

 

 

予算に応じて柔軟に対応

こだわりばかりを述べていると、費用がかさむのでは?と思われてしまいます。


でも、素早く仕上げたり、余計な材料を使わないということが、人件費や材料費のカットにつながりますので、リフォーム工事にかかる総額を抑えることができます。 

全体の予算を教えていただければ、予算に応じてどこを抑えて、どこにお金をかけていくかそのような提案もさせていただけます。

お客様と一緒に考えていくのは、私たちが大好きなことですので是非ご相談いただきたいです。

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